היי ארבל,
תחילה עליך לרשום בפריוריטי את ההחזרה של ההמחאה מהבנק לקופה.
תחפש במסך יומן קופות את ההמחאה לפי מס' ההמחאה ומהפעלות הישירות תריץ ביטול שורת קבלה/הפקדה.
לאחר מכן עליך לרשום את ההחזרה של ההמחאה מהקופה ללקוח, וניתן לבצע גם זאת ממסך 'יומן קופות'.
תעמוד על הרשומה של הצ'ק ובחר בהפעלה הישירה ביטול שורת קבלה/הפקדה.
בהצלחה ורק בריאות,
דוד.
